Ръцете като бариера

Скрий зад бариерата - обичаен човешко желание. Това научаваме в ранна детска възраст. Човекът се стреми да се предпази от другите. Като дете, ние се крие зад материалните обекти - маси, столове, мебели за майчината пола - ако смятаме, че те са в трудна ситуация. Остаряване, ние променим поведението си. Това не е толкова очевидно. Едно дете на шест няма да се скрие зад гардероба, че е по-плътно с кръстосани ръце, ако има страшно ситуация. Тийнейджърът вече знае как да се прикрият малко жест. Той отпуска ръцете си и допълва своята поза с кръстосани крака.

Ставайки по-стар, ние да овладеят изкуството на образуване на защитен жест е още по-малко забележими за другите. Вдигна ръка или двете ръце кръстосани на гърдите му, ние сме на практика образуват бариера, опитвайки се да се предпазят от посочената заплаха или нежеланите обстоятелства. Едно нещо е сигурно: когато човек е нервен, задайте отрицателна или отбранителна позиция, той пресича ръцете му плътно пред гърдите си. Тази поза означава, че човек се чувства застрашен.

Изследвания поза с кръстосани ръце, проведени в САЩ, даде интересни резултати. Група студенти поканен да посети лекциите. Един от групата е казал да не се пресече всяка ръка или крак, седи тихо и спокойно. В края на всяка лекция, учените анализират степента на усвояемост на материала и отношението на учениците към преподавателя.

Втората част от една и съща група е било казано, точно обратното, за да седне на лекцията със скръстени ръце. Резултатите показват, че групата, седи с кръстосани ръце, да научат материала с 38 на сто по-лоши от тези студенти, които слушали лектора в спокойна позиция. Втората група също демонстрира по-критично отношение към говорителя и темата лекция.

Тези проучвания са показали, че когато слушателят пресича ръцете му, той не само започва да се отнасят към другия човек по-негативно, но по-малко внимателни към него. Ето защо много центрове за обучение използват стол с подлакътници - така че публиката е по-малко изкушение да пресече ръцете си. Много хора казват, че преминават ръце на гърдите си, просто защото те са толкова удобно. Това е тяхната навик. Но всеки жест предизвиква усещане за комфорт, само когато вашето настроение. Така че, ако сте задали отрицателен, критично, ако сте нервен или се опитват да се защитят, че поза с кръстосани ръце ще изглежда лесно.

Имайте предвид, че невербалната комуникация на всеки жест е от значение не само за човека, който го прави, но и за неговия спътник. Може би искате да седнете с кръстосани ръце, отметната назад глава и се изправи гърба си, но не забравяйте, че другият човек ще приеме такава позиция недвусмислено отрицателни.

Стандартни пропускателните оръжие

Тази поза се характеризира с преминаване на двете си ръце на гърдите си, в опит да "скрие" от нежелана ситуация. Съществува голямо разнообразие от позиции с кръстосани ръце, но в тази книга ще разгледаме само три основни. Стандартни пропускателни ръце - това е универсален жест показва, защитата или негативно отношение към всичко. Тази поза се характеризира с човек, застанал сред непознати на публично събитие, в линия, в кафене, асансьор, или на всяко друго място, където той се чувства в безопасност.

По време на неотдавнашна лекция турне на Съединените щати започнах семинар с намерение да потъмняването седем много уважавани хора, познати на всички участници и присъстващите на конференцията. Веднага след моя словесна атака, аз помолих участниците да не се променя позата. Всички бяха изненадани, когато им показах, че 90 процента от публиката седеше, скръстил ръце.

И тази поза те приета веднага, веднага след като започнах атаката срещу уважавани хора. Това ясно показва, че хората, които приемат подобна позиция, когато те не са съгласни с това, което беше казано. Много говорители не могат да успеят, защото те не забележите, че част от публиката е седнал, скръстил ръце. Опитен преподавател разбира, че такава поза - това е сигнал, че е време да се по някакъв начин разчупи леда, да увеличи аудиторията на чувствителност да използват някои техники може да променя отношението на публиката.

Когато по време на частен разговор на другия човек преминава ръцете му, а след това ще кажеш нещо такова, това, което той не може да приеме. В тази ситуация, няма смисъл да продължава да настоява за своя, макар че източникът могат да изразят съгласието устно. Не забравяйте, че невербалните сигнали не лъжат, мамят може да бъде само думи. В този случай, трябва да разберете деликатно, какво е причинило несъгласието на вашия събеседник, и се опитват да се даде на разговора с поверителен характер. Да не забравяме, че докато ръцете му се пресичат, негативно отношение продължава. Тази позиция е била причинена от специфично съотношение, и то само може да го засили.

Мога да ви препоръча един прост, но много ефективен метод за справяне с това поза. Безплатна спътник нещо - химикалка, книга, бележник. Тогава той ще бъде принуден да се променя позицията, отвори ръката си и постно напред. Така че можете да направите събеседник по-отворен и възприемчив. Друг полезен съвет. Посъветвайте се с обаждащия се наведете напред, за да видите нещо важно. Така че той също ще бъде принуден да се оттегли от заеманата поза. Вие сте свободни да се огъват към спътника си с отворени ръце и да каже: "Аз мисля, че искам да попитам нещо?" - или "Какво мислите за това?" - и след това да се облегнете назад, което показва, че очаквам отговор.

Поставянето на ръцете си на ум, вие невербално покаже лицето, което искате да получите честен, искрен отговор. Когато работех като търговски агент, аз никога не са започнали презентация, като видя, че един от потенциалните купувачи, седнали с кръстосани ръце. Едва след като аз бях в състояние да ги трансформира в по-открито отношение, аз се залавяме за работа. Ако това се случи по време на презентацията, аз, за ​​разлика от други агенти, имат време да забележи, че купувачът има някакви възражения, както и да реагират адекватно на ситуацията. За съжаление, много липсват много важни невербални сигнали, които могат да повлияят неблагоприятно върху успеха на преговорите.

Пресичане на оръжие, подсилена свит юмрук

Ако в допълнение към факта, че партньорът ви просто скръсти ръце, той също е все още и стисна юмруци, а след това показва, враждебна позиция obronitelnoy. Такъв набор от движения в комбинация с зъби и зачервена бузите предполага, че може скоро да бъде последвано от сериозно устно или дори физическа атака. За да премахнете враждебността и ситуацията не сте напълно ясно, че е полезно да се прилага жестовете подаване. Протегнете ръка, завъртете дланта нагоре.

Мъжът е показано на фигурата, е ясно враждебно. Позицията на мъжете с предишната цифра може да се нарече по-скоро отбранителна.

При това положение, човек не само пресича ръцете му, но и здраво прегръща четки предмишницата. Тази разпоредба засилва стандартната поза и показва нежелание да се прекъсне ръце под никакъв претекст. Хората често са толкова много сцепление предмишницата, че те избелване костите на пръстите, защото нарушава естествената циркулация на кръвта. Подобно отношение е характерно за хора, чакащи да отидеш на лекар или зъболекар, който реши да лети със самолет за първи път и е с нетърпение очакват за излитане. Тази ситуация подчертава ограничаване на негативните емоции.

В залата за изпитване може да се види, прокурорът в разгара на дебата, скръсти ръце стиснати в юмруци, и адвокатът я прегърна четки.

Такъв човек няма да преминат оръжие от страх да не се получи нервност или колебание. От своя страна, новият персонал, поздрави директора, може да премине на отбраната, са напълно или частично, като началник на присъствието на объркващо. Такава поза е удобна и директора и подчинените си, тъй като е доста любезен и в същото време да говорим за състоянието на участниците в разговора.

И тъй като ръководителят на отдела ще се срещне с млади, начинаещи мениджър, който също има чувство за превъзходство и смята, че това отнема най-малко важна позиция в компанията? Най-вероятно, след като те обменят своите доминиращи ръце, младият мениджър с скръстени ръце, държейки палци вертикално.

Това е - на защитата опция протегнати ръце хоризонтално, с двата палеца сочат нагоре. Жестът използва от Хенри Уинклър, играе ролята на "готино момче" в телевизионния сериал "Happy Days". Палец нагоре показва увереност и скръстени ръце ще ви помогне да се чувстват сигурни.

Агенти по продажбите трябва да бъдат в състояние да анализира ситуацията и в езика на тялото на купувача да разберат дали тактиката избраните от тях ефективно. Ако палци да излязат в края на презентацията, а също и агент забелязал други положителни жестове на купувача, че е възможно да приключи преговорите и да поиска по поръчка. Ако, обаче, към края на сделката купувачът скръсти ръце стиснати в юмрук, а след това да поиска заповедта ще бъде най-малко неразумно.

Далеч по-добре би било да се продължи презентацията, поиска да задам няколко въпроса, за да разберете какво е причинило недоволството на купувача. Ако купувачът вече е успял да изрече светопричастен "не", това ще бъде много трудно да го убеди да промени решението си. Да разбираш езика на тялото ще ви помогне да забележите признаци на негативните нагласи преди това ще отнеме вербално изразяване, като в този случай ще имате повече време, за да се използва различна стратегия.

Въоръжени мъже рядко прибягват до отбранителни пози с кръстосани ръце, тъй като оръжията си и вече ги обслужва достатъчна защита. Полицаи с пистолети, много рядко се пресичат ръцете им, с изключение на смяна. Но след това те са склонни да компресирате юмруци, за да докаже, че покрай тях никой няма да се осъществи.

Поза с кръстосани ръце от време на време може да изглежда прекалено очевидни, тъй като тя произвежда около нашия страх. Най-често прибягваме до по-деликатен вариант - частична бариера. Тази поза се характеризира по следния начин: на едната ръка се протегна, за да се докоснат или прегръдка, от друга, както е показано на фигурата.

Частичен бариера често може да се види по време на срещите. Човек, който е начинаещ в групата, може да се предприеме подобна позиция, за да скрие своята несигурност. Друг популярен вариант частична бариера - навик да се държи в ръка. Тази поза е характерна за тези, които стоят пред група от хора, които приемат всяка награда или да го издаваше. Дезмънд Морис смята, че тази поза дава на лице чувство на емоционална сигурност, че е запознат с него още от дете, когато родителите в плашещи ситуации, като го хвана за ръката.

Замаскирани пропускателните оръжие

Преоблечен пропускателни ръце - това е една много сложна форма на жестове, характерни за хората, които постоянно трябва да бъде в очите. Тази политика, търговски агенти, радио- и телевизионни оператори - с други думи, тези, които не искат тяхната нервност или липса на увереност е видян аудитория. Както при всеки друг жест, свързани с преминаването на оръжие, една ръка протегна, за да се докоснат до друга, но вместо това, да се докоснат или да го прегърне, човек идва на дамски чанти, гривни, часовници, копчета за ръкавели, или който и да е друг обект поставен в близост.

Но в този случай бариерата все пак се образува и дава човек чувство на увереност и сигурност. В дните, когато мъжете носели копчета за ръкавели, те са много често ги коригира в цяла стая, или танц зала, която е в тези моменти, когато те са били в пълен изглед. Защото сега копчета за ръкавели не са толкова широко разпространени, както и преди, мъжете започват да се коригира часовника, да погледна в портфейла, триене ръцете си, свивайки бутон на маншета на ризата или излезе с друг жест, който би позволил на ръцете си най-малко символично размножават помежду си пред тялото.

Въпреки това, за опитен наблюдател, всички тези жестове са очевидни, тъй като всички те са направени с една единствена цел - да се скрие нервността и несигурността. Спазвайте жестовете на несигурност е много лесно: застане на една група от хора, така че нови входящи появи пред очите ви. Един добър пример - залата за танци. Представете си един млад човек прекосява платформата да покани една дама или мъж преминаване на цялата зала, за да получи наградата.

Жените използват по-малко очевидните форми на скрита пречка, тъй като те обикновено са в ръцете на някои елементи - дамски чанти или букет, който перфектно прикрива нервност.

Най-често срещаният вариант на косвения бариера - на чаша вино, стисна и двете си ръце. Никога не сте ми хрумна, че е възможно да се запази стъклото и също? С двете ръце едновременно позволява да определиш несигурен човек почти неопределима бариера. Гледането на това как хората използват скрита пречка сигнали, ние открихме, че тези жестове се използват почти навсякъде. Много известни хора използват тази техника, без дори да осъзнават истината зад техния жест.