Empathy - разбиране на другия

управление на човешките ресурси
Речник Directory

Empathy - разбиране на емоционалното състояние на друг човек чрез емпатия, неговото проникване в субективния свят. А определено ниво на емпатия е професионално необходимо качество за всички професионалисти, чиято работа е пряко свързана с хора (служители, директори, търговци, мениджъри персонал. Учители, психолози, психотерапевти и така нататък.).

Терминът "Емпатия" за първи път в английския речник през 1912 г., и е бил близо до понятието "симпатия". Това стана на базата на немската дума einfühling (буквален смисъл - проникване) прилага Lipps (Lipps Т.) през 1885 г. поради въздействието на психологически теорията на чл. Един от най-ранните определения за емпатия е намерена в работата на Фройд "Вицове и тяхното отношение към безсъзнателното" (1905): ". Вземаме предвид психическото състояние на пациента, да поставим себе си в тази ситуация и да се опитаме да го разберем, като се сравни със своя собствена"

Съществува широк спектър от прояви на съпричастност. В едната крайност е позицията на пълно потапяне в света на сетивата на партньора за комуникация. Не искам да кажа просто знанието на емоционалното състояние на човека, а именно опитът на чувствата си, съпричастност. Такава съпричастност се нарича афективно, или емоционално. Това отнема друг полюс позиция е по-абстрактно, обективен разбиране на опита на партньора за комуникация, без значителен емоционален участие в тях. В тази връзка се разграничават следните нива на емпатия: емпатия (когато едно лице опит емоции, които са идентични с тези, наблюдавани), емпатия (емоционална реакция, настояват да помагат на другите), съчувствие (топло, приятелско отношение към други хора)

Емпатична разбиране не е резултат от интелигентни усилия. Много експерти смятат, емпатия вродена имот, който е генетично обусловена. Животът опит на индивида може само да засили или да го отслаби. Empathy зависи от достъпността и богатия опит, точност на възприятието, възможността за настройка, докато слушате събеседник, една емоционална вълна с него.

Различни методи на обучение, за да помогнат за подобряване на емпатична способност (при условие, че те са вродена присъствие), развиване на способността да се прилага по-ефективно съпричастие в личен и професионален комуникация.

Възможна дефектен (дефектен) прилагане съпричастност. Те включват "съпричастен слепота" (безсъзнание отхвърлянето на чувствата на партньор на комуникация, които отделните бягства в себе си), неконтролирана и неподходящо използване на съпричастност, в екстремни случаи да патологичната форма (в литературата начин този вид съпричастност е поведението на Prince Myshkin в книгата " идиот "Ф. М. Dostoevskogo) манипулативно използване емпатия (когато той действа като скрита вяра убеждаване, внушение).

ГЛАСУВАНЕТО и тестове