който е оператор на входящите линии ситуации

В някои ситуации, операторът може да постави линия тръба входящо
Ако клиентът не е доволен, операторът на входящо линия трябва да предприеме всички необходими стъпки и да направи всичко, което зависи от за справяне със ситуацията от него.