Разработване на продукти
След информацията за същността на потребителския пазар и мотивацията на купувачите се събраха, производител е готов да пристъпи към разработването на продукта, който по-късно става център и отправна точка на всички маркетингови решения. Но това, което е продукт?
Какъв е продуктът?
На пръв поглед изглежда съвсем ясно, че даден продукт се отнася до материални блага, физически обект, който купувачът получава покупката. Въпреки това, услугите също са на продукта. Като цяло, този продукт е добро или добро, материални и нематериални, че купувачът получава в замяна на парите си.
Ако се придържаме към широката дефиниция на съвременния маркетинг, продуктът може да се разглежда от различни гледни точки: тя може да се разбира като последователност от действия, които са на процеса на обмен; или на определено място, например Bermuda; или на идеята за "зеленото да отида и да чакам в пропастта"; или магазин; или лице, например кандидат за политически лидери; и дори в някои случаи, на държавата. С една дума, един продукт - е размерът на контакт между пазара и на продавача, който се търси и се продава отговарят на определени нужди.
нов продукт
Какво е нов продукт, и как там са нови продукти? Има три вида на нови продукти:
- недвижими новини
- модификация на предишните модели,
- имитации (продукти, подобни на тези, които вече съществуващ).
Модификация на предишните модели - са продукти, които са претърпели значителни промени, както и замяна на това, което вече е известно, например, аспартам, нискокалорични подсладители, който замества захарин, особено в безалкохолните напитки, дъвки и кисело мляко.
Имитация - това са продукти, които са нови за производителя, но не и за пазара.
Процесът на разработване на
Появата на успешен (или дори неуспешен) на нови продукти, като правило, е много трудно и скъпо. В много големи компании, процесът на тяхното развитие включва седем етапа. Генериране на идеите са опити да се разработи широка гама от възможни продукти. Източници на идеи са много и разнообразни: клиентите пишат писма до желанията на търговците, които представят своите предложения; освен това, в много компании, процесът започва с предложението на специалния проучвателна група, създадена за развитието на нови видове стоки и услуги. От идеите, изразени, независимо от техния произход, избран най-разумното предложение.
Разработване и управление на
Тъй като продуктът на продажбата, и толкова дълго, колкото той е наличен на пазара, производителите трябва да управляват производството и маркетинга. В този случай, основната цел на производителя е да се отговори на нуждите на клиентите. Въпреки това, на пазара се променя непрекъснато, така че продуктът продължава да бъде в търсенето, с течение на времето, той също трябва да бъде променена в съответствие с изискванията на пазара.
Производителите се опитват да поддържат стабилността на търсенето чрез разширяване на обхвата и разнообразието на предлаганите продукти. Сред цялото това разнообразие съществуват определени групи от подобни потребителски качества или външни характеристики на стоките, които се наричат линии на продукти или продуктови линии. безалкохолни напитки линия на компанията "Кока-Кола" в допълнение към "Кока-Кола" включва напитки като "Таблица", "стенопис", "Спрайт", "Фанта", "Серж", "Sitra". Под "дълбочината" на продуктовата линия се отнася до броя на елементите, включени в продуктите си. Някои компании произвеждат стоки само на една линия, но по-голямата част от тях са извършени в най-пълна удовлетвореност на вкусовете и желанията на потребителите, а оттам и разширява набора от продукти чрез разработването на нови продуктови линии. Например, компанията "Кока-Кола" в допълнение към безалкохолни напитки продава вино и плодови сокове.
Марка и пакетиране
Марка - име, фраза символ, изображение или всяка комбинация от тях, дава възможност да се сдружават на продукт с определен производител или доставчик и я отличава от продукти на конкурентите. Национални търговски марки, притежавани от производителите; частни търговски марки са собственост на търговци на едро и търговци на дребно.
Опаковка - друг присъща характеристика на стоката. Проектиран за по-добро запазване и защита на стоката от вредните въздействия, то също може да се улесни използването на продукта, както се прави, например, спрей. Но на опаковката не е и важно средство за стимулиране на търсенето на продукта, което му придава характерните различия и насърчава потребителите да купуват този продукт. Опаковка - важен аспект на пускането на пазара на потребителски продукти, особено тези, чиито черти се видят в момента на покупката, и които са закупени на импулс.
Label - част от пакета. Хранителни продукти, продавани в САЩ, тя трябва да съдържат подробна информация за състава и хранителната стойност на продукта. Повечето производители на лекарства и храни, започват да използват оригиналната опаковка, защитена срещу фалшифициране.