Защо имаме нужда от маркетинг производителя и потребителя

- индустриалната епоха (The Производство ера). Тя е типична за началото на нашия век. Концепцията й беше, че се даде приоритет на продукта и организирането на масово производство в сравнение с желанията на потребителите. Например, Хенри Форд се фокусира върху масовото производство и евтина автомобилна застраховка. Когато той каза, че потребителите искат да се избере специфичен цвят на колата, той отговори патетично: "Те могат да избират различни цветове, което искат, ако цветът е черен." Съотношението на собственици на бизнес в областта на маркетинга се вписват в следното изречение «добър продукт ще бъде самата продаде» (добър продукт ще се продава).







- Маркетинг ера (The Маркетинг ера) като независима и важна дейност във всяка организация, а не само в бизнеса, води началото си от 30-те години - периода на Голямата депресия в САЩ и се доразвита след Втората световна война, когато икономиката, от преференциалния изпълнението на военни поръчки, отново премина на производството на потребителски стоки и услуги. На този етап има постепенно прилагане на маркетингови специалисти, не само в сферата на производството и продажбите, но във всички области на работа на компанията. Концепцията за ориентация на клиентите включва цялостно проучване на нуждите на потенциалните клиенти, след реорганизацията на работа и установяване на ефективна система за управление, която дава възможност за задоволяване на тези нужди с максимална печалба. За фирмата - Управление на маркетинга - е управление на търсенето. Получава широко триада развитие: производство - продажби - услуга, в тясно сътрудничество.

Ангажирани в маркетинга трябва добре да е в състояние да повлияе на ниво, времето и характера на търсенето, тъй като настоящата търсенето може да бъде различен от този, който е необходим в момента компанията. Статистика и изследователски специалисти показват, че разходите за маркетинг в големи компании, които съставляват 40 до 60% от продажната цена на продукта. Хората, които не са много добре отразяват обема и сложността на маркетингови проблеми могат да дойдат до погрешното заключение, че това е твърде висока цена. В малък бизнес, те варират от 15 до 25%. Но без тях съвременния бизнес не може да направи. Всяка година американски компании прекарват повече от два милиарда долара за маркетинг. Когато вървиш по улицата и да прочетете в прозорците на магазини, кафенета, перални, различни работилници много оферти «за отдаване под аренда", »за продажба», нали знаете, на собствениците на тези фирми не са ангажирани в областта на маркетинга. В същото време, не забравяйте, че за иновации в бизнеса, някои съвършенство в производството или подобряване на нивото на обслужване, което трябва да се мисли постоянно, а не за всеки отделен случай. Бизнес изисква пълна ангажираност на собственика - работи 24 часа в денонощието (дори и по време на сън). Една от основните задачи на маркетинга е за привличане на клиенти, което означава не само да се идентифицират нуждите, но също така и тяхното образуване. Например, редица американски компании за продажба на недвижими имоти предлагат на своите клиенти допълнителни услуги като застраховане скъпите елементи на жилищни сгради (покриви, отоплителни системи, отоплителни вода) през годината, на работа, след закупуване на къща. Издателите предлагат книги с възможност за безплатно ползване за период от 14 дни до един месец. Магазини извършват всички видове продажби с купони, търговец гаранция за връщане на определена парична сума в размер при покупката на нов автомобил и отведе до частично изплащане на първата вноска на стар автомобил. Всичко това "изобретение" от маркетинг за увеличаване на търсенето на стоки и услуги.







Дейност на съвременния маркетинг обхваща много функции, основните от които са:

- идентифициране на нуждите на потребителските стоки и услуги.

- Създаване на списък на фирмените продукти и услуги на най-добрите да се посрещнат нуждите на клиентите.

- Да общуваме на информация за нови продукти и услуги на потенциалните купувачи.

- Осигуряване на доставка на стоки и услуги на потребителите, в точното време и на точното място.

- Установяване на цената на даден продукт на базата на производствените разходи, конкуренцията и възможностите за купуване на клиентите.

- Развитие на системата и организацията на продукти следпродажбено обслужване.

Тези функции са въз основа на определението на понятието - "маркетинг". Това е като промяна на задачите и функциите на маркетинговите мениджъри, променили, както тя се развива. Американската асоциация за маркетинг (Американската асоциация маркетинг), след изучаване на повече от 25 дефиниции на думата стигна до следната формулировка: "маркетинг - е процес на разработване на стратегия и реализация на областта от услугата за продажби, след-концепция за управление, производство, търговия,, ценообразуването, организацията на промоция и дистрибуция идеи, стоки и услуги, за да замени съществуващата, която ще задоволи истинските лични и социални нужди. "

При сравняване на резултатите от управлението в условията на централно планиране и регулиране, характеристика на социалистическата икономика, с опита на правното и социалното въздействие на процесите, които протичат в пазарната икономика, възниква естествен въпрос: "Защо елемента на пазара в действителност се оказа по-рационално и подреден от плановата икономика? "мисля, че една от основните причини е невежеството и подценяване на ролята на маркетинга по теория и практика на управление.

Александър SHABSIS, д-р

Свързани новини

Защо необходимостта от маркетинг

Защо необходимостта от маркетинг

Защо необходимостта от маркетинг

Защо необходимостта от маркетинг

Абонирайте се за имейл бюлетин от най-добрите материали на Интернет вестник "Континент":


Присъединете се към нас на Facebook всеки ден и да получите най-новата информация!